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O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu 192) de Santa Catarina, vinculado à Secretaria de Estado da Saúde (SES), completa 20 anos de atuação em 5 de novembro de 2025. Desde sua implantação, com a criação da primeira Central de Regulação de Urgência (CRU) em Chapecó, em 2005, o serviço já realizou cerca de 2,5 milhões de atendimentos com o envio de unidades móveis, consolidando-se como referência no atendimento pré-hospitalar em situações de urgência e emergência.

Segundo o secretário de Estado da Saúde, Diogo Demarchi, o governo estadual vem ampliando investimentos em tecnologia, estrutura e capacitação de equipes, com o objetivo de aprimorar o tempo de resposta e a qualidade dos atendimentos.

Antes da implantação do Samu, o transporte de pacientes era feito de forma improvisada, sem suporte médico imediato. A chegada do serviço trouxe equipes especializadas, formadas por médicos, enfermeiros e técnicos, que passaram a prestar atendimento direto no local das ocorrências, ampliando as chances de recuperação dos pacientes.

Atualmente, o Samu está presente em todo o território catarinense, com atendimento pelo número 192. A frota conta com 31 Unidades de Suporte Avançado (USAs), sete ambulâncias inter-hospitalares, 104 Unidades de Suporte Básico (USBs) e 14 motolâncias.

O serviço aeromédico foi implantado em 2005, inicialmente com o helicóptero da Polícia Rodoviária Federal, e passou a contar, a partir de 2010, com o apoio do Corpo de Bombeiros Militar, por meio do helicóptero Arcanjo. Atualmente, o Estado dispõe de cinco helicópteros e dois aviões, baseados em Joaçaba e Florianópolis, que realizam atendimentos e transportes de pacientes. Em 15 anos, foram registrados 13.498 atendimentos com helicópteros e 2.828 com aeronaves.

O Samu opera com oito Centrais de Regulação de Urgência — localizadas em Florianópolis, Joinville, Blumenau, Criciúma, Balneário Camboriú, Lages, Joaçaba e Chapecó — responsáveis por coordenar os chamados e direcionar os recursos disponíveis de forma eficiente.

Desde 2014, o Núcleo de Educação em Urgência (NEU) promoveu a capacitação de aproximadamente 64,5 mil profissionais. Atualmente, mais de 2,3 mil servidores atuam no serviço em todo o Estado.

Os investimentos também incluem a renovação integral da frota, aquisição de 336 novos equipamentos em 2025 — entre eles incubadoras, desfibriladores, respiradores e aparelhos de ultrassom — e a entrega de 5 mil novos uniformes. Novas bases foram inauguradas e unidades existentes passaram por reformas e qualificações.

Entre as inovações, destaca-se o projeto Sangue Total, iniciado em 2022, pioneiro no país, que disponibiliza sangue para transfusão em casos de choque hemorrágico grave durante o atendimento pré-hospitalar. O programa opera atualmente em Florianópolis e Blumenau e será ampliado para Chapecó, Lages e Criciúma.